---

Wir sind ein mittelständisches Unternehmen, das seit mehr als 60 Jahren erfolgreich in der Automobilbranche etabliert ist. Als zuverlässiger Regionalpartner für ŠKODA und HYUNDAI haben wir uns in den letzten Jahren stetig weiterentwickelt und bieten sowohl optisch als auch technisch in allen Bereichen die neuesten Standards.

Ihre Aufgaben

• Als Serviceberater (m/w/d) bilden Sie die Schnittstelle zwischen dem Kunden und der Werkstatt
• Sie sprechen Reparaturempfehlungen aus und überzeugen Kunden von unseren Dienstleistungen
• Sie begleiten den gesamten Reparaturprozess
• Sie stehen unseren Kunden als persönlicher Ansprechpartner und Berater (m/w/d) zur Verfügung
• Sie erstellen Reparaturkalkulationen für Unfallschäden mit unserem System Audatex und Locosoft
• Koordination der Lackier- und Karosseriemitarbeiter (m/w/d)
• Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
• Schadensabwicklungen mit Versicherungen
• Sicherstellung, Verbesserung und Erweiterung der K&L Rahmenverträge
• Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
• Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung

Ihr Profil

• Sie haben bereits eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechaniker (m/w/d), Kfz–Mechatroniker (m/w/d) oder Karosseriebauer (m/w/d), sind Kfz-Serviceberater (m/w/d) oder Meister (m/w/d) des Kfz-Handwerks
• Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) ist wünschenswert
• Fundierte fachliche sowie betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Gutes Organisationsvermögen sowie Verhandlungsgeschick und sehr gute Umgangsformen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und Flexibilität
• Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän
• Führerschein Klasse B
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Argumentations- und Diagnosesicherheit runden Ihr Profil ab

Was wir bieten

• Aufgeschlossenes Team, familiäres sowie kollegiales Arbeitsumfeld
• Flache Hierarchien
• Gründliche und gewissenhafte Einarbeitung
• Regelmäßige Herstellerschulungen sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Entlohnung
• Sichere und langfristige Anstellung
• Faire Arbeitsbedingungen
• Fahrzeug zur privaten Nutzung
• Pausenraum mit kostenlosen Getränken
• Mitarbeiterevents
• Rabatte auf firmeneigene Produkte
• Bikeleasing